The user behavior observation for wayfinding in the built environment

Márcia Moreira Rangel, Cláudia R. Mont’Alvão

Abstract


This study introduces a systematic overview of user behavior observation when confronted with the user´s task of moving around in a built environment. The observation framework is based on "what" and "how" to observe. It includes a literature review about user wayfinding behavior as the basis for the categorization of observable behaviors. Spatial behavior mapping technique is proposed for behavior observation/registration. This technique sets the way to observe user behavior during his/her navigation and to log data on the performance of environmental information.


Keywords


Ergonomics of de built environment, wayfinding, user

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Revista Estudos em Design, Rio de Janeiro, RJ, Brasil, ISSN Impresso: 0104-4249, ISSN Eletrônico: 1983-196X

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