A contribuição do design nas mídias do conhecimento: ferramentas de participação e co-criação dos usuários

Dafne Fonseca Arbex, Kamil Giglio, Gregório Varvakis Rados, Fernando J. Spanhol

Abstract


Este trabalho tem por objetivo descrever como as técnicas de design podem auxiliar e contribuir no processo de mudança da televisão digitalizada, produzindo e gerando novos conteúdos e serviços, enfatizados na participação dos usuários/consumidores como co-criadores. Por conseguinte, adotou-se a pesquisa bibliográfica, descritiva e aplicada para mapear o atual contexto de convergência midiática, tecnológica e apontar o papel da TV Digital e do design neste cenário. Como resultado, busca-se apresentar métodos e ferramentas de design que auxiliem no processo e influencie a participação e co-criação dos usuários no ambiente digital televisivo, bem como contribuir no processo de discussão acadêmica e social sobre as pesquisas relacionadas ao tema.


Keywords


Processos de design, interação, convergência, mídias do conhecimento, TV digital.

References


BITNER, M. J.; OSTROM M. L., MORGAN F. N. Service Blueprinting: A Practical Technique for Service Innovation. Center for Services Leadership, Arizona State University. 2007.

BIJKER, W.E. Of Bicycles, Bakelites, and Bulbs: Toward a Theory of Sociotechnical Chang. MIT Press, Cambridge, MA. Disponível no Google Books. 1995.

BORJA de MOZOTA, B. The Four Powers of Design: A Value Model in Design Management, Design Management Review, 2006.

BRUCE, M.; BESSANT, J. Design in Business: Strategic Innovation through Design, Harlow: Pearson, 2002.

CASTELLS, M. A sociedade em rede. A era da informação: economia, sociedade e cultura, v.1. São Paulo: Ed. Paz e Terra, 1999.

CYBIS, W.; BETIOL, A.; FAUST, R. Ergonomia e Usabilidade. Conhecimentos, métodos e aplicações. São Paulo: Novatec, 2007.

FILHO; A. B.; CASTRO, C. Apontamentos para implantação da TV pública digital no Brasil. In: Televisão Digital: desafios para a comunicação. COMPÓS – Porto alegre. 2009. FOUCAULT, M. Microfísica do poder. Trad. e organizado por Roberto Machado. Rio de Janeiro: Edições Graal. 1979.

GAWLINSKI, M. Interactive Television Production. Oxford, England: Focal Press, 2003.

GEROLAMO, G.; HOLLANDA, G.; DALL‟ ANTONIA, J. Mapeamento da Demanda – Pesquisas de mercado e análise de tendências FUNTTEL – Projeto Sistema Brasileiro de Televisão Digital OS 40539. Versão PD.30.12.36ª.0002ª/RT-03-AA. Campinas, SP: CPqD, 2004.

GIGLIO, K. Análise comparativa entre IPTV, WebTV e TVD com foco em Disseminação do Conhecimento. 153 p. Dissertação de Mestrado. Programa de pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Universidade Federal de Santa Catarina, 2010.

HARVEY, D. Condição Pós-Moderna. Trad. Maria Stella Gonçalves e Adail Ubirajara Sobral. 4 ed. São Paulo: Edições Loyola, 1989.

HOLMLID, S. Service Design and Product-Service Systems. Human-Centered Systems, IDA, Linköpings universitet, 581 83 In: LINKÖPING, SWEDEN. CIRP IPS2 Conference, 2010.

JENKINS, J. Cultura da Convergência. Trad. ALEXANDRIA, S. São Paulo: Ed. Aleph, 2008.

KIMBELL, L. Beyond design thinking: Design-as-practice and designs-in-practice. In: CRESC Conference, Manchester. 2009.

LEMOS, A. L. M. Anjos Interativos e Retribalização do Mundo. Tendência Xxi, Lisboa, v. 2, p. 19-29, 1997. LYOTARD, J. F. A condição pós-moderna. 5. Ed. Rio de Janeiro: José Olympio. 1998.

MAGER, B. Service design. In: M. Erlhoff; T. Marshall; Design Dictionary: Perspectives on Design Terminology. Birkhäuser Verlag AG, 2008.

PICCOLO, L. S. G. ; BARANAUSKAS, M. C. C. Desafios de design para a TV Digital Interativa. In: VII Simpósio de Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, 2006, Natal. Anais do VII Simpósio sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais IHC 2006.

RIFKIN, J. A era do acesso. São Paulo: Makron books, 2001

SILVA, M. O que é interatividade? Boletim Técnico do SENAC, Rio de Janeiro, 1998.

SOUZA, O. T. Tecnologia digital e interatividade na televisão. Cenários da Comunicação, São Paulo, v.6, n. 2, p. 149-156, 2007.

WAISMAN, T.. Usabilidade em Serviços Educacionais em Ambiente de TV Digital. Tese; USP, São Paulo. 2006.




DOI: https://doi.org/10.35522/eed.v19i2.77

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Dafne Fonseca Arbex, Kamil Giglio, Gregório Varvakis Rados, Fernando J. Spanhol

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Revista Estudos em Design, Rio de Janeiro, RJ, Brasil, ISSN Impresso: 0104-4249, ISSN Eletrônico: 1983-196X

Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.